18Eki
17Eki
En İyi 10 VOIP Santral & Telefon (2018 Güncel)
En İyi 10 VOIP Santral & Telefon
İş gereksinimlerinize uygun bir ofis VoIP telefon çözümü bulmak, karşılaştığınız çok fazla seçenekle biraz daha zorlu hale geliyor. Bununla birlikte, bu aynı zamanda bir avantajdır. Telekom endüstrisindeki birçok önde gelen üretici, şimdi çabalarını IP telefonlarına odaklayarak bütçenizi karşılayan bir çözüm bulacağınızdan emin olabilir ve işiniz için en faydalı özellikleri içerir. Uzman ekibimiz, Polycom, Cisco, Grandstream gibi önde gelen tedarikçilerinden temin edilebilecek en iyi VoIP telefonlarını dikkatlice incelemiş ve daha geniş bir yelpazeye hizmet...
07Eyl
Profesyonel Santral Anons Nasıl Hazırlanır?
Müşterilerinizin firmanız hakkındaki ilk izlenimi önemlidir. Endüstriniz ne olursa olsun, potansiyel müşteriler, gerçekte neyle ilgilendiğinizin özüne ulaşmak için sizi sürekli olarak boyutlandırmaktadır. Ve bu, iş etkileşimlerine özel değildir. İnsanlar sürekli olarak diğer karakteristiklerine ve davranışlarına göre birbirleriyle ilgili varsayımlarda bulunurlar. Psikologlar bu örtük kişilik kuramı diyorlar ve basitçe söylemek gerekirse, insanların algıladığımız temel özelliklerle bağlantılı olan başka özellikler sergilediğini varsayıyoruz. Örneğin, bir restorandaki sunucunuz boş bir sohbet sohbeti yapmadan siparişiniz boyunca sizi atarsa, arkadaşının arkadaşının ya da özellikle de işinin...
04Eyl
Santral Anons Örnekleri Nasıl Hazırlanır?
Santral Anons Metinlerinizi planlayın! Gerisini bize bırakın!
Santral Anons Metinlerinizi bu dökümanda yer alan örnekleri inceleyerek kolayca firmanız için özelleştirebilir. Sonraki aşamada fon müziği ve konuşmacı sesinizi seçerek bize ulaşmanız yeterli! Destek Hattı: 0850 500 00 20Santral Anons Metin Örneklerini PDF Olarak Görüntüle!
Her türlü santrale uyumlu, fon ve bekletme müzikleri!
Karel, Netaş, Alcatel, Telesis, Siemens, Panasonic, Multitek, LG, Nortel, Cisco, Brother, Fanvil, Fortel, Grandstream, Nec, Yealink, Bulut Santral, Türk Telekom Sanal Santral,...
04Eyl
Santral Anons Temsilcileri Nasıl Çalışır?
Şirketinizin BT Yardım Masası, iş gücünüze güç veren ve müşterilerinizi destekleyen yüksek oktanlı motordur. Bir şirket olarak en yüksek performansa ulaşmak için, BT Yardım Masası ve santral anons temsilcilerinize olabildiğince hızlı ve etkili bir şekilde sahip olmanız gerekir. Bununla birlikte, kuruluşunuz ne kadar büyükse, temsilcilerinizin sorgularını zamanında ve tatmin edici bir şekilde çözmesi daha da zorlaşır. Özellikle çok dilli iletişim ihtiyaçları ortaya çıktığında. Şirketinizin genişlediği daha fazla pazar, BT Yardım Masası ve santral anons temsilcilerinizin yorumlama çözümleri gerektirmesi daha olasıdır. Kuzey Amerika'ya...
26Haz
Doğru Santral Fon Müziği Nasıl Seçilir?
Hiç bir şarkı duyduğunuz, ve o anda eşlik etmeye veya dans etmek istediğiniz oldu mu? Müziği duyduğumuz anda beynimizdeki etki hiç kuşkusuz yadsınamaz. Müzik, beyinlerimizi o kadar çok etkiler ki terapi için popüler hale gelir. Ebeveynler, çocuklara beyin fonksiyonlarını arttırmak için bir enstrümanın nasıl çalınacağını öğretmeye teşvik etmişlerdir. Müzikle ilgili yeni araştırmalar yapıldığında, müşteri hizmetleri deneyiminde alınan olumlu sonuçlar son derece şaşırtıcıdır. En basiti olan telefon santrali fon müzikleri ve bekletme müzikleri de bir o kadar önemlidir. Çünkü müşterileriniz markanızı...
05Şub
Telefon Santrali Alırken Dikkat Edilmesi Gereken 10 Nokta!
Firmanıza özel, kaliteli bir santral cihazı almak çoğu zaman zorlu bir seçimi de beraberinde getirir. Doğru santral cihazı nasıl seçilir? Şirketiniz için en uygun santral hangisidir? İşte tüm bu soruların cevaplarını sizler için bu yazımızda birleştirdik. Telefon santralı alırken, bu seçiminizi kolaylaştırmak ve ihtiyacınıza en uygun santral cihazını bulmanıza yardımcı olmak için en önemli 10 maddeyi sizler için özetledik. 1- Santral İç ve Dış Hat Kapasitesi Santral sistemleri içerisinde kapasite (PBX) iç hat ve dış hat olmak üzere 2'ye ayrılır. İç hat...
05Şub
Karel Santral Anons & Santral Seslendirme Hizmeti
Günümüz gelişen teknolojisi ile birlikte markaların yenilik anlayışı ve yarışı da devam ediyor. Türkiye’nin uzun yıllardan bu yana en çok tercih edilen ve saygın santral markalarından olarak bilinen Karel, yenilikçi vizyonu, her gün gelişen teknolojik altyapısıyla ve arge çalışmaları ile (kobilerden banka sistemlerine kadar) hemen hemen her büyüklükte ve ölçekte firma için telefon santral cihazları üretiyor. Telefon santral cihazı denildiğinde ilk akla gelen kaliteli bir firmaya ait bir marka tercih edip etmediğimiz ve sonrada profesyonel santral anons seslendirmemiz olup olmadığı...
06Oca
Santral Anons Teknik Terimleri
Santral Anons Teknik Terimler
ANONS (Announcement): Arayanlara dinletilmek üzere kayıt edilmiş sözlü mesajı. ARKA OFİS (BO - Backoffice): İlk kontakta cevaplanamayan çağrıların işlemlerinin yapıldığı ve müşteriye geri dönüşün gerçekleştirildiği bölümü. CEVAPLANAMAYAN/KAYBEDİLEN ÇAĞRI (Abandoned Call): Arayanın müşteri temsilcilerinin yer aldığı kuyruğa dâhil olduktan sonra, bir temsilciye ulaşmadan telefonu kapatmasını. CEVAPLANAN ÇAĞRI (Answered Call): Bir temsilci grubuna atıfta bulunulduğunda, bir çağrının bir temsilciye ulaştığı zaman yanıtlanmış sayılmasını sağlayan sistem. ÇAĞRI (Call) (İşlem (Transaction) veya Müşteri Teması (Customer Contact)): Telefon çağrıları, video çağrıları, web ve diğer...
06Oca